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            专注合规运营的平台

            欧易交易所App持有多国金融牌照,包括美国MSB、加拿大MSB等


              常见问题

                如何导出完整的交易记录?

                在资金流水页面可选择时间范围并生成CSV文件,数据包含订单号、对手方地址等21项字段。企业用户可申请API接口实时同步交易数据至财务系统。

                合约交易中的“标记价格”是什么?

                标记价格是用于计算未实现盈亏和强平的指数价格(参考多个交易所),避免因单个交易所市场波动或流动性不足导致异常爆仓。

                如何理解欧易合约的“资金费率”?

                欧易的资金费率是多空双方定期支付的费用(通常每8小时),用于使永续合约价格锚定现货指数价格。正费率多头付空头,负费率则相反。

                平台上有哪些交易产品?

                包括:现货交易(支持数百种币种对)、多种类型的永续和交割合约(如U本位、币本位、USDC保证金)、杠杆交易、跟单交易、余币宝(赚币)、Jumpstart(新币挖矿)等,满足不同交易策略需求。

                加密货币ETF是什么?

                交易所交易基金(ETF)跟踪比特币等资产价格,传统股票账户即可交易。降低自托管风险,但需支付管理费,如美国现货BTC ETF日均交易量超$20亿。

                如何参与平台治理投票?

                需在钱包中锁定至少100 OKB成为节点候选人,投票权重与锁定数量和时长成正比。重大决策需获得超60%的节点支持方可生效。

                必须完成KYC认证吗?

                为符合全球监管要求和提升平台安全性,欧易要求用户完成不同等级的KYC(身份验证)才能解锁相应的功能(如更高的交易限额、法币交易、提币等)。基础浏览功能可能无需认证,但完整交易需完成验证。

                多语言客服如何联系?

                在欧易APP内找到客服入口,进入在线客服界面。可选择英语、中文等多种语言与客服沟通,也可通过邮件或社交媒体渠道,以对应语言提交问题等待回复。

                欧易的冷热钱包切换如何操作?

                欧易的资产存储一般由平台智能管理,无需用户手动切换冷热钱包。平台会将大部分资产存于冷钱包保障安全,小部分用于热钱包满足日常交易需求。

                合约强平价格如何计算?

                强平价=维持保证金率×标的价格,用户可在仓位界面查看实时强平预警线。建议保持账户余额高于强平线20%以上。

                质押数字资产有哪些风险?

                存在价格波动损失、智能合约漏洞、项目方跑路风险,质押前需评估风险和收益。

                什么是加密货币中的“跨链桥”?

                跨链桥连接不同区块链网络,实现资产互通。通过锁定原链资产+铸造目标链映射代币完成转移,但依赖第三方验证者,存在合约漏洞风险。

                闪电网络如何解决比特币拥堵问题?

                用户间开设链下支付通道,无限次即时微交易无需上链。最终将通道余额结算至主网,手续费接近于零,适用于咖啡支付等高频场景。

                平台交易策略分享功能在哪?

                进入欧易交易记录页面,找到订单导出选项。选择时间范围和订单类型后提交申请,平台处理完成后,用户可下载包含历史订单详情的文件。

                欧易的历史订单导出步骤是什么?

                登录欧易APP或网页端,进入交易记录页面,找到订单导出选项。选择时间范围和订单类型后提交申请,平台处理完成后,用户可下载包含历史订单详情的文件。